Adjuntar archivos a un ticket
Para adjuntar archivos a un mensaje durante la creación del “Ticket” o al responder a un ticket, siga los pasos a continuación: 1. Ingresa a tu cuenta de Skytex y navega a tu página de “Tickets”. Haga clic en el ticket para ir a la página de detalles del ticket. 2. Aquí, haz clic en el botón “Añadir res...
Mensaje rapido en un ticket
Simplemente navegue hasta el ticket que necesita que se responda y presione el botón de Respuesta rápida: En tal caso, la opción de respuesta rápida en cada ticket le permite agregar una respuesta rápida que se enviará directamente desde su perfil hasta el administrador Una vez que haya terminado, haga ...
